Image de Adrien Olichon

Crée un espace captivant

Utiliser le pouvoir de chaque détail pour rendre l’expérience client mémorable dans ton espace de marque pour attirer ta clientèle et que l'on te recommande.

  • Travailler tous les sens

  • Etre remarquable

  • Créer des Souvenirs

TOUT CLIENT PEUT DEVENIR UN INFLUENCEUR .

Transforme tes clients en porte parole de ta marque et de ton espace !

Comment je vais pouvoir me démarquer de la concurrence et garder ma clientèle ?
 
Tu as du mal à faire parler de toi, car tu n'es pas seul dans ton secteur d'activité.

Il existe beaucoup d'espaces d'accueil, concept store, pop-up store ou encore restaurants qui vendent les mêmes produits ou services que toi mais de façons différentes…

Dans ton commerce on ne délivre pas complétement le message, que tu veux communiquer avec ton produit ?
 

Ton espace de vente, c’est aussi ton personnel, comment il parle de ton histoire de ce que tu veux transmettre, il ne doit pas uniquement vendre des produits.
C’est aussi tout ce qui est autour de ce produit, qui fait de toi une marque remarquable voire un établissement qui mérite le détour.

Tu ne sais plus comment renouveler ton expérience client pour te différencier ?
 
Et quand tu essayes de nouvelles expériences, que tu testes des nouveaux aménagements, tu as cette impression de faire quelque chose de « banal, de déjà vue » qui n'attire pas, qui n'est pas spécial !
Et la presse en plus, ne met en avant que les nouveautés et les ouvertures des nouveaux établissements…
Comment je peux gagner en visibilité grâce à mon espace de vente ?
 

Tu ne connais pas tous les profils des prestataires, les artisans, les marques d’objets de décoration ou de design qui peuvent être des attributs précieux pour renforcer ta singularité et raconter une histoire empreinte d'émotion dans ton espace de vente et qu’elle se communique à tes clients sans même avoir à parler !

Tu manques de temps pour réfléchir et apporter des solutions à toutes ces questions ?
Image de Taylor Heery

Un pop-up store

Ahhh ces clients, de plus en plus exigeants et en recherches d'émotions !
J'ai constaté tout au long de mes 25 ans expériences (et surtout dans cette période particulière) que le comportement des consommateurs à énormément changés

Ils consomment moins pour consommer mieux, mais ils ont aussi une vie difficile : manque de temps, d'argent, de confort ou d'attention…

Aujourd'hui l'usager, n'achètent plus un produit, ils achètent ce qui se trouve derrière ce produit : des valeurs, un savoir faire, un savoir être. C'est ce qui donne du sens à ce qu'ils font et à ce qu'ils consomment.

Ils en ont marre de ces espaces de vente se ressemblent où qu'ils aillent en France !

Ils possèdent de multiples états : physique, mental, chargé d’expériences, de compétences, de connaissances, qui influencent leurs perceptions du monde et leurs attentes…

Ils sont capables de s’offrir un Week end dans un hôtel tout confort ou de passer une nuit dans une cabane perchée sans eau ni électricité. beau programme non ?
Comment peux- tu répondre à leurs attentes ?
Projet concept store

Une boutique

Mets la puissance de l'émotion au service de ton expérience client.

Qu’est-ce qui fera venir tes clients ?


Qu’est-ce qui les fera revenir ?


Qu’est-ce qui les fera se souvenir de ce qu’ils ont acheté et vécu chez toi ?

Fais vivre l’exceptionnel à tes clients grâce au pouvoir des 5 sens que tu connais
et ajoutes-y l'émotion de l’histoire et du vécu qui laisse une belle image.

Deviens un As pour raconter ton histoire

Maîtrise la direction artistique sur tes présentoirs et autour.

Suis une vision claire : chaque décision sera évidente pour renforcer ton identité dans chaque détail.

Deviens un établissement qui mérite le détour.

Conçois espace

captivant

Donne envie à tout un chacun de venir découvrir ton lieu.

Incarne ton histoire et retranscris la dans ton espace de travail, sans passer par un aménagement intérieur insipide qui colle à l’air du temps.

Affirme ta personnalité !

Fidélise tes clients

Ton personnel est au contact des clients.

Donne lui les clés pour transmettre ta vision avec passion et sans fausse note.

Crée l'expérience différenciante pour tes clients, qui les fera revenir.

Ancre des émotions fortes et des Souvenirs.

Projet Billie espace cabine d'essayage

Un concept store

J’ai aidé de nombreuses marques à transformer leur espace en une experience mémorable

To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key.

Avant l'accompagnement

  • « Je suis passionnée par ce que je fais mais je n’arrive pas à attirer autant de clients que je désire »

 

  • « Ca me ronge de ne pas savoir me démarquer »

 

  • « J'ai du mal à trouver l'experience qui fera la différence »

 

  • « Pourquoi des personnes viendraient chez moi plutôt que chez mes concurrents ? »

 

  • « Je tourne en rond comme une bête en cage, qui essai de trouver sa place ! »

Après l'accompagnement

  • « Je sais maintenant qu'elle est la personnalité de ma marque»

  • « J'affirme ma personnalité de marque dans mon espace »

 

  • « J’attire mes clients, grâce à un espace captivant »

 

  • « J’ai augmenté mon chiffre d’affaires. Je peux en vivre sereinement maintenant »

 

  • «Mes clients sont devenus mes porte - parole»

  • J'ai une expérience différenciante pour mes clients, qui les fait revenir.

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Un corner shop 

Imagines-tu, le potentiel de ton espace de vente s'il devenait une experience pour tes clients et ce que cela pourrait t'apporter ?

Actionne les nouvelles recettes pour être remarquable !

Il est de plus en plus difficile pour une marque de capter l’attention face à la concurrence.

  • Capte les chalands grâce au pouvoir des 5 sens et de l'émotion.

  • Ne laisse pas tes clients simplement repartir après avoir payé. Fidélise-les !

  • Laisse une bonne Image, pour qu'elle reste au final dans l’esprit des consommateurs !

  • Donne à tes clients les clés pour qu’ils deviennent tes ambassadeurs.

Je t'accompagne pour identifier ta singularité, pour générer l’envie de venir encore et encore découvrir ta marque, ton lieu, pour toucher tes meilleurs clients avec ton histoire et aussi grâce au pouvoir des détails que l'on va mettre en place.

Ensemble, nous allons affiner ton ADN & ton histoire de lieu, afin de les retranscrire avec les outils de la scénographie et de l'architecture d'intérieur.

Projet restaurant fleuriste

Un restaurant 

Les étapes

DE NOTRE CO - CREATION
zoom sur miroir rond projet boutique_edited.jpg
ROYAL_ROULOTTE_CONCEPT_STORE_MY_FABOURITE_THINGS_FONTAINEBLEAU_11_BD.jpg
détail sur luminaires concept store faboutique
Pour identifier
TA SINGULARITE

Un espace impactant a besoin d'un concept différenciant. Pour créer ça, je dois:

  • Découvrir ton essence

  • Comprendre ton client cible

  • Révéler ta différence

Je travaille avec toi pour s'aligner sur tes objectifs et tes défis à venir, définir les besoins de ton public cible pour créer ton univers

L'analyse qui en ressort sert de fil conducteur au processus de conception de ton espace.

Pour raconter une histoire
CAPTIVANTE

Ensuite vient la partie « scénique », créative, conceptuelle du projet à développer.

Un concept clair et pertinent permet de raconter ton histoire dans l'espace à travers son aménagement intérieur et des détails qui l'entour.

Une phase durant laquelle je te remettrai « ideas book » et « mood boards » mêlant croquis, dessins, modélisations 3D et planches d'échantillons de matières & matériaux pour te permettre de te projeter dans la réalisation finale et

de pouvoir en discuter.

Pour construire ensemble
ton
outil de TRAVAIL

La conception 3D validée est méticuleusement préparée pour la production avec un document d'appel d'offres solide et des plans détaillés à l'appui.

Cependant, une réalisation passe par une bonne gestion du projet.

Si tu  en as besoin, j'ai les partenaires et les connaissances nécessaire pour mener à bien le projet et superviser le planning, le budget et la qualité de l'exécution.

A la fin de notre Co - création, tu auras :

  • Affirmer la personnalité de ta marque

  • Ton histoire, ta singularité pour communiquer grâce à ton lieu

  • Créez une expérience différenciante pour tes clients, qui leurs donnera l'envie de revenir.

  • Un établissement captivant et empreint d'émotion

Madeleines

Pour avoir un espace de marque qui reste dans l’esprit de tes clients!